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安徽省商务厅信息公开指南

     为了更好地贯彻《中华人民共和府信息公开条例》,有效提供政府信息公开服务,我厅编制了《安徽省商务厅信息公开指南》(以下简称《指南》),请需要获得我厅政府信息公开服务的公民、法人和其他组织阅读《指南》。我厅政府信息公开如发生变化,《指南》将及时作出更新、说明。
    公民、法人和其他组织可以在我厅的网站上查阅《指南》,也可以到我厅办公室(具体地址:合肥市政务文化新区祁门路1569号1203室)和省政务服务中心商务厅窗口(具体地址:马鞍山路与太湖路交口省政务服务中心1号大厅)联系查阅。
    一、主动公开
    ●公开范围
    我厅主动向社会免费公开的信息范围参见我厅编制的《安徽省商务厅信息公开目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在我厅网站上查阅《目录》,公民、法人和其他组织可以在我厅的网站上查阅《指南》,也可以到我厅办公室(具体地址:合肥市政务文化新区祁门路1569号1203室)联系查阅。
    ●公开形式
    对于主动公开信息,我厅主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。我厅具体网址:
www.ahbofcom.gov.cn。我厅当面受理点:省商务厅办公室和省政务服务中心商务厅窗口;办公时间:工作日;联系电话:0551-63540048。
    我厅还将采用新闻发布会、政府公报、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。
    ●公开时限
    各类政府信息产生后,我厅将在第一时间予以公开,最迟自信息产生后的20日内公开。
    二、依申请公开
    公民、法人和其他组织需要我厅主动公开以外的政府信息,可以向我厅申请获取。我厅依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。 
    ●受理机构
    我厅信息公开申请受理机构:1、省商务厅办公室,地址:合肥市政务文化新区祁门路1569号1203室;2、省政务服务中心商务厅窗口,地址:马鞍山路与太湖路交口省政务服务中心1号大厅。办公时间:工作日。联系电话:0551- 63540048。邮政编码:230062。
    ●受理程序
    (一)提出申请
    申请人向我厅申请公开政府信息,应填写《政府信息公开申请表》(如下表所示)。《申请表》可以在受理机构处领取,也可以在我厅网站(网址:
www.ahbofcom.gov.cn)上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。
    (二)申请方式
    1、现场申请。申请人可以到我厅受理机构申请获取政府信息,并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
    2、书面申请。申请人填写《申请表》后,可以通过传真、信函方式提出申请,通过信函方式申请的,应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的,应当持有效身份证件,当面提交书面申请。
    3、网上申请。申请人可在我厅网站上填写电子版《申请表》,通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。
    我厅不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。 
    (三)申请处理
    1、我厅收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正。
    2、对不属于我厅掌握的政府信息,我厅受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的,告知申请人联系方式。 
    3、申请获取的信息如果属于我厅已经主动公开的信息,我厅中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。
    4、我厅根据收到申请的先后次序来处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,我厅将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别申请。
    5、属于不予公开的政府信息,告知申请人不予公开的理由。
    三、监督方式及程序
    公民、法人或其他组织认为我厅未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。监督电话:0551—63540131、63540132,地址:合肥市政务文化新区祁门路1569号1203室,邮编:230062。
    公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉,接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。
    为提高处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确,若有可能,请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

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